満足保証(「60日間返金保証」）について

ヒミコの提供するソフトウェア製品（弥生製品含む）・サービス・教材〈以下、商品
等〉には返金保証が付いております。商品等を購入、または、講座を受講後、万一ご
満足いただけない場合には、購入後（セミナー受講後）６０日以内にご連絡くださ
い。弊社にお支払いいただいた費用全額をご返金致します。なお、訪問サポートを受
けた場合、再訪問や、弊社のアフターフォロー・品質保証などの資格も合わせて消失
されますので、予めご了承願います。


手続きについて
まずはお電話若しくは、メールにてご連絡下さい。詳しい手続き方法をご案内しま
す。

［ご返金までの流れ]
・弊社にご連絡下さい。
・弊社から「返金依頼書」を宅配でお送りさせていただきます。
・お客様より「返金依頼書」と商品を「返金依頼書」到着後２週間以内に弊社へご返
送下さい。
（※返送にかかる送料はお客様でご負担願います。）
・「返金依頼書」および、商品の弊社到着確認後、2 週間（14 営 業日）以内に
　弊社スタッフが、現地でアンイストール・プログラム削除について確認させて
　頂きます。
・その上で、速やかにご返金いたします（遅くとも、１４営業日以内）。
・書類の記入不備や商品（マニュアル・付属品等）に大幅な不備がある場合は、上記
の限りではございませんのでご了承下さい。
・受付：（株）ヒミコ　
TEL：03−6674−5949　メール：info.yayoinet.com
電話受付時間（受付時間　月〜金 11:00〜12:00 及び 13:00〜17:00 (土日・祝祭日
を除く)）
・送料　：初期不良の交換の場合を除き、お客様ご負担でお願い致します。


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